September

Kategorie:

Forschung

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Jahreskonferenz 2023 "Die Triade Dienstleistung – Arbeit – KI gestalten" bei SEW-EURODRIVE

25.09.2023

Das Deutsche Forum Dienstleistungsforschung (DF)² organisiert die Jahreskonferenz 2023 mit dem Thema "Die Triade Dienstleistung – Arbeit – KI gestalten". Die rasante Entwicklung disruptiver Technologien, darunter auch generative KI à la Chat-GPT, eröffnet einzigartige Möglichkeiten für innovative Dienstleistungen und schafft neue Formen der Co-Kreation. Diese Veränderungen werfen Fragen auf, wie die Gestaltung von Dienstleistungen und somit das Wettbewerbsumfeld des Dienstleistungssektors beeinflusst werden.

Die Veranstaltung richtet sich an die Entscheiderebene und bietet eine Plattform für den intensiven Austausch mit KI-interessierten Kollegen aus Wirtschaft, Forschung, Fördergebern, Verbänden und Gewerkschaften. Abgerundet wird das Programm durch eine Werksführung bei SEW-EURODRIVE und einen Networking-Abend mit Fingerfood und Getränken.

Keynotes von Dr. Jörg Hermes (Chief Operating Officer der SEW-EURODRIVE) und Niels Clausen Stuck (Design Director bei Carl Zeiss).
Interaktives Fishbowl-Panel oder Workshops zu Synergien und Zielkonflikten im Management innovativer, KI-basierter Dienstleistungen

moderiert u.a. von Ralf Münchow (Bundesministerium für Bildung und Forschung, Referat Zukunft von Arbeit und Wertschöpfung; Industrie 4.0) und Prof. Dr. Christoph Peters (Uni Kassel, Menschzentrierte Künstliche Intelligenz).